CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & THANH TOÁN | TKTECH.VN

TKTech cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm đến tay khách hàng. Chính sách này áp dụng cho tất cả các đơn hàng được mua trên website TKTECH.VN

Chính sách vận chuyển

Giao hàng nội thành TP.HCM

– Thời gian giao hàng: Trong vòng 4 tiếng sau khi khách hàng đặt hàng tại công ty.

– Quy trình giao hàng

  • Hàng hóa được đóng gói cẩn thận, đính kèm thông tin địa chỉ và số điện thoại liên hệ.
  • Nhân viên TKTech sẽ gọi điện xác nhận thông tin giao hàng trước khi đến.
  • Xác nhận đúng người nhận và địa chỉ giao hàng trước khi tiến hành giao hàng.

– Chi phí vận chuyển: Miễn phí vận chuyển trong nội thành TP.HCM.

Giao hàng ngoại thành (liên tỉnh)

– Thời gian giao hàng: Đối với những đơn hàng ở ngoại thành, quý khách sẽ nhận hàng sau 3 – 5 ngày, tính từ thời gian đặt hàng.

– Quy trình giao hàng

  • Đối với những khách hàng ở các tỉnh thành xa, nếu có quen biết với các nhà xe khách uy tín, quý khách có thể lựa chọn hình thức giao hàng này.
  • Theo yêu cầu của quý khách, TKTECH sẽ tiến hành chuyển hàng đến đúng bến xe hoặc nhà xe mà quý khách chỉ định.
  • Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan đến xe và người nhận cho chúng tôi, bao gồm: Tên nhà xe, tên tài xế và phụ xế, biển số xe, thời gian xe chạy,…
  • Toàn bộ giá trị đơn hàng phải được thanh toán trước khi chúng tôi chuyển hàng đến xe. Quý khách có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên chuyển hàng của chúng tôi hoặc thông báo cho chủ xe thu hộ.
  • Ngoài ra, quý khách nên yêu cầu chủ xe kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi nhận để tránh xảy ra những sai sót không đáng có sau này.
  • Hàng hóa được đóng gói cẩn thận bằng bao bì ni lông, đính kèm đầy đủ thông tin liên hệ và địa chỉ giao hàng.

– Chi phí vận chuyển

  • Phí vận chuyển được tính theo khối lượng và kích thước thực tế của sản phẩm.
  • Chi phí vận chuyển được bao gồm trong tổng giá trị đơn hàng và người nhận sẽ thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

Lưu ý

  • TKTech luôn đảm bảo hàng hóa được giao đến tay khách hàng một cách nguyên vẹn và đúng thời gian.
  • Khách hàng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng thông qua website hoặc liên hệ trực tiếp với TKTech.
  • TKTech luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng giải đáp mọi thắc mắc về dịch vụ giao hàng.

Phương thức thanh toán

Về chính sách thanh toán, sẽ có 2 phương thức thanh toán:

Thánh toán theo phương thức COD (Nhận hàng trước trả tiền sau)

Quý khách sẽ được giao hàng trực tiếp, nhận hàng và thanh toán tiền mặt cho bên công ty chúng tôi.

Thánh toán theo phương thức chuyển khoản.

Quý khách hàng sẽ thanh toán chuyển khoản cho công ty chúng tôi với thông tin tài khoản mà chúng tôi đã cũng cấp. Khi nhận được tiền chúng tối sẽ xác nhận và gửi hàng cho quý khách.

Thông tin tài khoản

  • Ngân hàng Á Châu: 118157119 – PGD Tô Ký – Q.12 – Tp. Hồ Chí Minh.
  • Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam: 102010001910133 – Chi Nhánh 9 – Tp. Hồ Chí Minh.

Tktech.vn chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và chọn mua hàng của chúng tôi!